Nous contacter
Vous souhaitez faire estimer un bien, nous confier une vente ou une gestion, déposer une candidature de location, poser une question sur un immeuble ou simplement prendre rendez-vous ? Cette page rassemble tous les moyens de joindre EB Associés : le téléphone aux heures d'ouverture, le formulaire ci-dessous à tout moment, l'e-mail et l'adresse de l'agence, rue Bugeaud à Lyon 6. Chaque message reçoit un accusé de réception immédiat et une réponse personnelle, en général sous 24 heures ouvrées.
L’agence
9 rue Bugeaud, 69006 Lyon
Quartier Foch – Brotteaux, métro A Foch.
Quel canal pour quelle demande
Pour une estimation en vue d'une vente ou d'une location, le plus efficace est notre formulaire d'estimation en ligne, qui nous donne d'emblée les informations utiles ; nous vous rappelons pour fixer la visite. Pour une recherche d'achat ou de location, créez une alerte mail : nous vous contactons dès qu'un bien correspond. Pour une candidature à un logement, téléchargez le dossier sur la page dossier de candidature location et remettez-le à notre service gestion. Pour tout le reste — question sur un mandat en cours, demande d'intervention d'un locataire, projet d'immeuble, partenariat, presse, candidature à un poste —, le formulaire de cette page est le bon canal.
Horaires et accès
L'agence se situe au 9 rue Bugeaud, 69006 Lyon, entre la place Maréchal-Lyautey et la place Edgar-Quinet. Métro ligne A, station Foch, à cinq minutes à pied ; gare des Brotteaux et lignes de bus du cours Vitton et du boulevard des Belges à proximité. Le stationnement de surface est payant ; des parcs de stationnement se trouvent aux abords de la place Lyautey. Nous recevons sans rendez-vous aux heures d'ouverture pour les dépôts de dossiers et les questions courantes, et sur rendez-vous pour les estimations, prises de mandat et signatures, y compris en fin de journée et le samedi selon les disponibilités.
Locataires : demandes d'intervention et urgences
Si vous êtes locataire d'un logement géré par EB Associés, adressez vos demandes courantes — quittance, attestation, question sur les charges, petite intervention — par le formulaire de cette page ou par e-mail, en indiquant l'adresse du logement. Pour une urgence mettant en cause la sécurité des personnes ou des biens — fuite importante, absence totale de chauffage en hiver, panne d'ascenseur avec personne bloquée —, appelez l'agence aux heures d'ouverture ; en dehors, suivez la procédure d'urgence indiquée dans votre bail et prévenez-nous dès la réouverture. En cas de danger immédiat, contactez d'abord les services de secours.
FAQ
Questions fréquentes
Sous quel délai répondez-vous ?
Les appels sont pris aux heures d'ouverture. Les messages envoyés par formulaire ou par e-mail reçoivent un accusé de réception immédiat et une réponse personnelle en général sous 24 heures ouvrées, le lendemain ouvré au plus tard pour les demandes reçues le week-end.
Puis-je prendre rendez-vous le samedi ou en soirée ?
Oui, pour les estimations et les visites, selon les disponibilités. Indiquez vos contraintes dans le formulaire ou par téléphone ; nous proposons un créneau adapté.
Que deviennent les informations envoyées par le formulaire ?
Elles sont transmises à l'agence pour traiter votre demande, conservées le temps nécessaire à ce traitement puis trois ans au plus sans nouveau contact de votre part, et ne sont ni cédées ni utilisées à d'autres fins. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment. Aucune donnée n'est stockée dans votre navigateur.
Puis-je vous écrire pour un bien situé hors de Lyon ?
Oui, si le bien se trouve dans notre zone d'intervention — métropole lyonnaise, Monts d'Or, Val de Saône, Ouest et Sud-Ouest lyonnais. Au-delà, nous vous répondrons tout de même et vous orienterons si nous le pouvons.
Contact
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Décrivez-nous votre situation en quelques lignes : nous vous rappelons pour en parler concrètement.
Du lundi au vendredi, 9h30 – 17h30