Dossier de candidature location

Lorsque nous recevons une candidature, nous vérifions sa cohérence — identité, revenus, situation professionnelle, garant —, nous la comparons aux critères convenus avec le propriétaire et nous la lui présentons avec notre analyse. Un dossier incomplet nous oblige à revenir vers vous, ce qui prend du temps, pendant lequel d'autres candidats complets sont examinés. Un dossier prêt le jour de la visite, ou envoyé dans les heures qui suivent, peut être présenté au propriétaire immédiatement. Sur un marché aussi tendu que celui de Lyon, cette rapidité fait souvent la décision.

Le dossier est identique que vous soyez salarié, indépendant, étudiant ou retraité ; seules les pièces justifiant vos revenus changent. Le garant, s'il y en a un, fournit les mêmes catégories de pièces.

Nous appliquons des critères objectifs, identiques pour tous les candidats et conformes à la loi. La référence habituelle est un loyer charges comprises représentant au plus le tiers des revenus nets du foyer ; un garant solide ou une garantie Visale permet de compenser un ratio moins favorable. Nous tenons compte de la stabilité de la situation — contrat, ancienneté, période d'essai — et de la cohérence du projet avec le logement. Nous ne demandons jamais de pièces interdites par la réglementation, et nous ne pratiquons aucune discrimination : origine, situation familiale, état de santé, opinions n'entrent jamais en ligne de compte. La décision finale appartient au propriétaire, à qui nous présentons les dossiers avec notre analyse.

Un dossier de location contient des informations sensibles. Nous vous demandons de ne jamais envoyer de pièces justificatives par le formulaire de ce site ni par e-mail non sécurisé : le dossier se remet en main propre à l'agence ou par le canal sécurisé que vous indique notre service gestion ; aucun formulaire de ce site ne collecte de pièces justificatives, de numéro de compte ni de données sensibles. Si votre profil correspond au bien, nous vous indiquons le canal sécurisé pour transmettre vos justificatifs. Les données reçues sont conservées le temps de l'étude de la candidature, puis supprimées si elle n'aboutit pas ; vous pouvez en demander la suppression à tout moment.

Une fois votre candidature retenue, nous fixons la date de signature du bail et de l'état des lieux d'entrée. Vous réglez à ce moment le premier mois de loyer et de charges, le dépôt de garantie — un mois de loyer hors charges en location vide, deux mois en meublé — et les honoraires de location à votre charge, plafonnés à 13 € par mètre carré de surface habitable. Vous fournissez l'attestation d'assurance multirisque habitation, obligatoire à la remise des clés. L'état des lieux d'entrée, détaillé et photographié, est réalisé contradictoirement ; prenez le temps de le vérifier, il servira de référence à votre départ. Notre service gestion reste ensuite votre interlocuteur pour toute la durée de la location.